В Казахстане медицинская помощь предоставляется как в условиях круглосуточного стационара, так и в стационарозамещающих условиях — в дневных стационарах и стационарах на дому. Такой формат позволяет получать необходимое лечение и медицинское наблюдение без круглосуточного пребывания в больнице.
Стационарная и стационарозамещающая медицинская помощь предоставляется гражданам бесплатно в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) и системы обязательного социального медицинского страхования (ОСМС) — в зависимости от вида медицинской помощи и наличия соответствующих медицинских показаний.
По информации директора филиала Фонда социального медицинского страхования по Кызылординской области Жаксылыка Абдусаметова, в 2026 году филиал Фонда заключил договоры на оказание медицинских услуг со 121 медицинской организацией, из них 90 — частные медицинские организации.
В числе поставщиков медицинских услуг:
стационарную медицинскую помощь оказывают 24 – организации –16 государственных и 8 частных;
стационарозамещающую помощь оказывают 42 – 12 государственных и 30 частных.
В 2026 году на оказание стационарной и стационарозамещающей медицинской помощи в Кызылординской области из средств Фонда социального медицинского страхования предусмотрено около 54,5 млрд тенге, в том числе более 6,2 млрд тенге для частных медицинских организаций.
В каких случаях предоставляется стационарная помощь?
Стационарная медицинская помощь предусматривает круглосуточное медицинское наблюдение и лечение пациента в условиях больницы. Порядок ее оказания регулируется Стандартом организации оказания медицинской помощи в стационарных условиях, утвержденным приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 марта 2022 года № ҚР ДСМ-27.
Плановая госпитализация в рамках ОСМС проводится при наличии медицинских показаний. Она может потребоваться для лечения хронических заболеваний, проведения сложных плановых операций, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи (ВТМП).
Направление на плановую госпитализацию выдается лечащим или профильным специалистом организации первичной медико-санитарной помощи (ПМСП) после проведения необходимых обследований.
Экстренная госпитализация осуществляется при состояниях, угрожающих жизни и здоровью пациента. Такая помощь предоставляется в рамках ГОБМП независимо от статуса застрахованности.
Медицинская реабилитация в условиях стационара в рамках ОСМС направлена на восстановление здоровья пациентов после тяжелых заболеваний, травм и оперативных вмешательств.
Как получить направление на плановую госпитализацию?
Для получения плановой стационарной помощи необходимо:
1. Обратиться к участковому врачу или профильному специалисту в поликлинике по месту прикрепления.
2. Пройти необходимые диагностические обследования в амбулаторных условиях.
3. При наличии медицинских показаний получить направление на плановую госпитализацию.
4. После оформления направления данные пациента вносятся в Портал бюро госпитализации.
Пациент получает направление с индивидуальным кодом госпитализации, с помощью которого может самостоятельно отслеживать статус очереди на сайте Портала бюро госпитализации:
Пациент также может выбрать медицинскую организацию из числа поставщиков медицинских услуг Фонда, оказывающих соответствующую помощь в рамках ГОБМП или ОСМС.
Что такое стационарозамещающая помощь?
Стационарозамещающая помощь позволяет проводить лечение и медицинское наблюдение без круглосуточного пребывания пациента в больнице. Она оказывается в дневных стационарах при поликлиниках, а также в стационарах на дому.
По словам руководителя филиала ФСМС Жаксылыка Абдусаметова, такой формат особенно важен для пациентов, которым необходимо регулярное лечение, процедуры или наблюдение, но при этом нет необходимости находиться в круглосуточном стационаре.
Когда пациента могут направить в дневной стационар или стационар на дому?
Стационарозамещающая помощь может предоставляться при:
обострении хронических заболеваний, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения;
проведении планового оздоровления пациентов с хроническими заболеваниями, находящимися под динамическим наблюдением;
необходимости продолжения лечения на следующий день после выписки из круглосуточного стационара при наличии медицинских показаний;
проведении медицинской реабилитации второго и третьего этапов;
оказании паллиативной помощи;
проведении регулярной заместительной ферментативной и антибактериальной терапии детям с орфанными заболеваниями с высоким риском инфекционных осложнений и нуждающихся в изоляции в период сезонного подъема вирусных инфекций.
В каких случаях лечение проводится в дневном стационаре при круглосуточном стационаре?
В дневном стационаре, функционирующем при круглосуточном стационаре, медицинская помощь может оказываться пациентам, которым необходимы:
операции и медицинские вмешательства, требующие специальной предоперационной подготовки и реанимационной поддержки;
сложные диагностические исследования, требующие специальной предварительной подготовки либо недоступные в условиях поликлиники;
медицинское наблюдение при лечении, связанном с переливанием препаратов крови, внутривенным введением кровезамещающих растворов, проведением специфической гипосенсибилизирующей терапии, введением сильнодействующих препаратов или внутрисуставным введением лекарственных средств;
продолжение лечения на следующий день после стационарного лечения при наличии медицинских показаний к ранней выписке после оперативного вмешательства;
паллиативная помощь;
химиотерапия, лучевая терапия, а также коррекция патологических состояний, возникших после специализированного лечения онкологических заболеваний.
При этом необходимость лечения в дневном стационаре или стационаре на дому определяется медицинским работником с учетом состояния пациента и медицинских показаний.
Жаксылык Абилкасымулы подчеркнул, что медицинская помощь предоставляется после получения информированного письменного добровольного согласия пациента либо его законного представителя на проведение лечебно-диагностических мероприятий.
Куда обращаться, если возникли вопросы?
По вопросам получения медицинской помощи граждане в первую очередь могут обратиться в Службу поддержки пациентов своей медицинской организации.
Если вопрос не удалось решить на уровне медицинской организации, обращение можно направить в Фонд социального медицинского страхования через:
мобильное приложение Qoldau 24/7;
официальный сайт Фонда социального медицинского страхования;
Telegram-бот @SaqtandyrýBot;
контакт—центр 1414.