За 9 месяцев т.г. поставщики медицинских услуг региона допустили более 100 тысяч нарушений.
По информации руководителя отдела оценки качества медицинской помощи и мониторинга договорных обязательств областного филиала ФСМС Гульнары Кенжебаевой, при проведении лабораторных анализов, консультаций врачей, различных инструментальных, диагностических исследований медорганизациями допущены 88 762 нарушения на 250,8 миллиона тенге. В основном медработники необоснованно увеличивают количество проведенных диагностических услуг. Факты приписок выявлены в 21 медорганизации. В этой связи, экспертами наложены штрафы на общую сумму 33,9 миллиона тенге.
Около трех тысяч нарушений на сумму 353,7 миллиона тенге выявлено в медорганизациях, оказывающих стационарную и стационарозамещающую медицинскую помощь.
– Участковые врачи допустили 4100 нарушений на сумму 94,9 миллиона тенге. Причина – несоблюдение стандартов оказания медицинской помощи, – сообщила Г.Кенжебаева.
Если у граждан есть вопросы по медицинским услугам, то необходимо обращаться в Службу поддержки пациента своей поликлиники.
– Если решить вопрос на месте не удалось, то подайте обращение в Фонд социального медицинского страхования удобным для себя способом: официальный сайт fms.kz, контакт-центр 1414, мобильное приложение Qoldau 24/7 и SaqtandyryBot в Telegram, – отметила она.
Аяна МОЛДАБАЕВА