В прошлом году было 560 нарушений прав потребителей. Это в 2,6 раза больше, чем в 2020 году. Об этом на пресс-конференции в региональной службе коммуникаций сообщил руководитель департамента комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК по Кызылординской области Еркасым Сулейменов.
– В соответствии с законом рассмотрено 452 обращения потребителей, 25 из них направлены в государственные органы. В результате 2,3 миллиона тенге вернули потребителям. Подавляющее большинство обращений граждан касается розничной торговли, услуг жилищно-коммунального хозяйства и электронной торговли, – сказал Е.Сулейменов.
В этом году будут внесены изменения и дополнения в некоторые законодательные акты РК по вопросам защиты прав потребителей.