Фото из открытых источников
Сколько не говори слово «мед» — во рту слаще не станет. Так и как не пытаются медицинские чиновники убедить граждан, что с введением обязательного медстрахования получить качественную медпомощь стало легче, действительность частенько этому противоречит. Иногда отстаивать свои права приходится с криком и слезами, а бывает, что, столкнувшись с полным равнодушием, человек просто бросает это безрезультатное занятие и идет в частные клиники, где вновь платит деньги из собственного кармана.
Главный принцип медстрахования — деньги идут за клиентом. Но соблюдается ли он в государственных поликлиниках? Почему, скажем, если здесь назначили физиолечение, то его могут и не сделать. Сложно представить, например, что оплатив услугу в частной клинике, человек вдруг ее не получает. Представьте такую картину: обращаетесь в частную клинику, платите пять тысяч тенге за прием травматолога. Он за эти деньги скажет «вам не ко мне» и отправит вас, скажем, к невропатологу, где тоже заплатите за прием. Невропатолог, в свою очередь, направит вас к третьему специалисту. Бред? Согласна. Но почему-то в государственных поликлиниках такое в порядке вещей. Можете возразить, мол, в них визиты бесплатные. Но по существу это не так. Мы заплатили за них своей страховкой, с нас деньги удерживают с зарплаты и никуда более, кроме как на лечение, мы их потратить не можем.
Отдельная тема – прием у так называемых узких специалистов, которых приходится ждать по несколько дней. Хорошо если у человека на это время есть и здоровье позволяет. И даже если в день «х» талон вам выдали, все равно нет гарантий, что вас примут в назначенный час.
А еще волнует вопрос: неужели трудно обучить медсестер внутривенным вливаниям? В центральной городской поликлинике, к примеру, таких вливаний не делают, но назначения на подобное лечение почему-то дают. Поэтому, как ни крути, придется получить его за дополнительную плату, которая, если судить по объявлениям в социальных сетях, варьируется от двух до четырех тысяч тенге за одно вливание. Такую процедуру можно легко пройти в платной клинике, а еще подобные услуги оказывают медсестры, занимающиеся частной лечебной практикой. И страховки никакой не нужно.
Казалось бы, денег не жалко, их все равно никто не вернет. Но если задуматься, то сколько уходит наших денег за бесполезные экспресс-консультации и назначения в масштабах региона и страны? Почему деньги, которые как предполагалось, должны идти за клиентом, направляются просто на консультации — «вам не ко мне»? Уважаемые граждане, которым все-таки ставят диагнозы и назначают лечение: как вы этого добиваетесь? Может, есть какие-то лайфхаки? Поделитесь, пожалуйста.
Я далека от мысли огульно «оговаривать» всех без исключения медработников. Есть сотрудники, которые очень внимательны и добры, ответственно выполняют свои обязанности и с состраданием относятся к пациентам. Речь сейчас о системе нашего обязательного медицинского страхования. Неужели такого рода консультации и процедуры так необходимы в век развитой медицинской науки?
Анна РОМАНОВА