В 2023 году в стране через портал социальных услуг лица с инвалидностью получили порядка 532,4 тыс. технических средств реабилитации, 8,2 тыс. – услуг жестового языка, 26,4 тыс. – индивидуального помощника, 84,5 тыс. – санаторно-курортного лечения.
Портал позволяет лицам с инвалидностью самостоятельно выбирать производителя и поставщика технических средств и услуг реабилитации. Заказ вида помощи осуществляется посредством подтверждения электронной цифровой подписью услугополучателя. Получить заказанные ТСР можно посредством доставки либо самовывозом.
Как сообщает Министерство труда и социальной защиты населения, на сегодня на портале зарегистрированы 872 центра оказания специальных социальных услуг (отделений), 542 поставщика ТСР, более 28 тыс. поставщиков услуг индивидуального помощника, 716 жестового языка и 104 санаторно-курортного лечения. В рамках реализации Социального кодекса РК комиссии по порталу, созданные при местных исполнительных органах, наделены новыми полномочиями: прием и рассмотрение в течение пяти дней заявления о некачественном товаре или услуге; направление заявления поставщику и контроль его исполнения; принятие решения о снятии поставщика с портала и включении в список недобросовестных поставщиков.