Согласно реестру государственных услуг, 80 видов услуг оказываются государственными учреждениями при акимате Кызылорды.
Всего за 9 месяцев 2020 года поступило 76 162 заявки на 59 видов услуг, из которых 36 391 услуга предоставлена порталом.
Для получения услуг в бумажной форме, гражданам необходимо заранее бронировать очередь в ЦОН через единый контакт-центр 1414, портал электронного правительства, приложение «eGov mobile» и «Telegram».
В связи с этим для граждан, не имеющих технической возможности самостоятельно получить электронные услуги или забронировать очередь в ЦОН, на нескольких объектах Кызылорды открыты «Уголки самообслуживания».
На сегодня электронные услуги можно получить в «Уголках самообслуживания», расположенных по адресу:
— Городской отдел архитектуры и градостроительства (Кызылорда, улица М. Шокай №147);
— Отдел образования (Кызылорда, улица С. Бейбарыса №5);
— Отдел занятости, социальных программ и РАГС (по адресам улица Казантаева №43 и Айтеке би №21);
— Поселок Тасбогет (улица З. Шукурова №11)
— Поселок Белколь (микрорайон «Жана»);
— Аульный округ Акжарма (улица Абая №9);
— Аульный округ Кызылжарма (улица К. Сексенбаева №13);
— Аульный округ Аксуат (аульный округ Маханбет, улица О. Жакенова №22);
— Аульный округ Талсуат (улица А. Кунанбаева №25);
— Аульный округ Кызылозек (аул Караозек, улица Абылайхана №44);
— Аульный округ Косшынырау (аул Абай, улица Бейбитшилик №24);
— Аульный округ Карауылтобе (улица Абая б/н).