В Кызылорде для профилактики и экстренного реагирования на правонарушения и преступления работает сервис для граждан – мобильное приложение «102». Также в общественных местах установлено 15 тревожных кнопок “SOS”. При возникновении каких-либо неприятностей или чрезвычайных ситуаций при нажатии на кнопку «SOS» по видеозвонку граждане могут связаться с сотрудниками Центра оперативного управления. Тревожная кнопка расположена на высоте одного метра, что позволяет воспользоваться даже детям.
«SOS» установлена на Центральной площади по улице Желтоксан, у Дворца студентов, на «Универсаме», возле памятника на пересечении улиц Муратбаева и Бухарбай батыра, на пересечении улиц Коркыта Ата и Усербаева, «Молодежного центра» на левом берегу, железнодорожном вокзале, ТРЦ «Aray City Mall», в торговом доме «Сырдария» по улице Журба, у «Тағзым алаңы», «Жаңа базар», «Океан» и «Рустем» по улице Хон Бен До, по улице Коркыта Ата.
В 2023 году от «SOS» поступило 17 сообщений. По ним возбуждено одно уголовное дело, составлены 4 административных протокола. В мобильном приложении «102» граждане могут сообщить о дорожно-транспортных происшествиях, нарушениях правил дорожного движения, домашнем насилии. В прошлом году во нему поступило 35 сообщений, в том числе 8 видеозвонков и 27 текстовых сообщений.