Территориальный департамент комитета атомного энергетического надзора и контроля МЭ РК по Кызылординской области разъясняет случаи полного и частичного прекращения подачи электрической энергии потребителям.
В соответствии с пунктом 51 Приказа Министра Энергетики Республики Казахстан № 143 от 25 февраля 2015 года Об утверждении Правил пользования электрической энергией, энергопередающая (энергопроизводящая) организация прекращает полностью или частично подачу электрической энергии в случаях:
1) отсутствия оплаты, а также неполной оплаты за электрическую энергию в установленные договором электроснабжения сроки, по заявке энергоснабжающей организации;
2) нарушения установленного договором электроснабжения режима электропотребления;
3) при невыполнении в установленные сроки требований энергопередающей (энергопроизводящей) организации об устранении нарушений настоящих Правил.
При этом энергоснабжающая организация направляет в энергопередающую (энергопроизводящую) организацию заявку на прекращение (ограничение) поставки электрической энергии, письменно предупредив Потребителя путем направления уведомления способами, указанными в акцепте договора (электронной почтой, факсом, почтовым отправлением, коротким текстовым сообщением, мультимедийным сообщением, действующими мессенджерами) в сроки не менее чем за 5 (пять) рабочих дня до прекращения поставки электрической энергий Потребителю (Потребителя, использующего электрическую энергию для бытовых нужд не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней).
В случае нарушения требований Правил Вы можете обратиться за консультацией в Территориальный департамент Комитета атомного и энергетического надзора и контроля МЭ РК по Кызылординской области» по адресу г. Кызылорда, переулок Кызылжар – 3, строение 18, по телефону 8 (7242) 701484 или на электронную почту kyzylorda.kaenk@energo.gov.kz