Одним из регионов, где впервые в стране внедрен пилотный проект «Единая дежурно — диспетчерская служба-112», стала Кызылордаинская область. Сегодня в регионе можно вызвать все экстренные линии-101,102,103,112 по одному звонку на короткий номер «112». Об этом на пресс-конференции в региональной службе коммуникаций сообщила руководитель областного управления цифровых технологий Юлия Тремасова.
— В текущем году мы перешли на прием звонков в одной системе. Вызывная карточка представляется в соответствующую службу, которая незамедлительно направляет экипажам», — сказала руководитель управления.
В единую дежурно-диспетчерская службу-112 за 7 месяцев текущего года поступило 305304 звонка. Из них по чрезвычайным ситуациям 769, по полиция 102 25541, по скорая помощь 278004.
Кроме того, с прошлого года. Единый колл-центр. Принимает заявки от жителей и гостей города по всем коммунальным вопросам по единому номеру «109». В этом году в службу поступило 95 595 звонков.