«Как отслеживать свои пенсионные отчисления, чтобы при выходе на заслуженный отдых получать достойную пенсию?», «Как рассчитать пенсионные выплаты?», «Кому и какие досрочные выплаты из пенсионного фонда полагаются?», – на эти и многие другие вопросы ежедневно дают исчерпывающие ответы специалисты Кызылординского филиала «Единого накопительного пенсионного фонда» (ЕНПФ). Для того, чтобы лучше и больше узнать о деятельности пенсионного фонда, корреспондент газеты «Кызылординские вести» один свой рабочий день провела в стенах его филиала.
Напомним нашим читателям, что ЕНПФ создан 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ». Учредителем и акционером ЕНПФ является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан. Доверительное управление пенсионными активами ЕНПФ осуществляет Национальный Банк Республики Казахстан. С 1 января 2021 года вкладчики могут передавать часть своих накоплений в управление частным компаниям – управляющим инвестиционным портфелем (УИП). Но учет всех пенсионных сбережений продолжает вести ЕНПФ.
Свою экскурсию по филиалу мы начали с беседы с заместителем директора филиала Алмасом Сарсембаевым.
– Рабочий день у нас начинается с 9 часов утра и заканчивается в 18 часов вечера. Посетителей в порядке электронной очереди обслуживают специалисты операционного отдела, обеденный перерыв для работников предусмотрен по скользящему графику, с тем, чтобы услуги населению оказывались непрерывно в течение дня, – рассказал А.Сарсембаев.
По его словам, в Кызылординской области открыто 412 941 индивидуальных пенсионных счетов по обязательным пенсионным взносам на общую сумму более 493 млрд тенге. Еще 20 309 счетов с накоплениями более 14 млрд тенге обслуживаются по обязательным профессиональным пенсионным взносам. В регионе функционируют восемь офисов обслуживания – по одному в областном и районных центрах.
Деньги любят счет
В момент нашего посещения в просторном, светлом и прохладном операционном зале посетителей немного – обслуживают быстро. Посетительница Татьяна Терзопуло интересовалась состоянием своих пенсионных накоплений и попросила помочь ей переустановить электронное приложение на новый телефон.
– При смене телефона у меня не получилось авторизоваться в прежнем приложении, – пояснила она. – Очень благодарна профессионализму и внимательности операторов. Девочки очень быстро решили мою проблему, а вдобавок еще и рассказали о «пенсионном калькуляторе», с помощью которого я теперь сама могу рассчитать приблизительный размер своей будущей пенсии. Оказалось, это очень просто и доступно.
Руководитель операционного отдела Болатбек Жуматаев пояснил, в операционном зале работают отличные специалисты, которые готовы дать исчерпывающие ответы на все вопросы, интересующие клиентов. По его словам, чаще всего кызылординцы интересуются состоянием своих пенсионных накоплений. На втором месте по частоте обращений – это внесение изменений и дополнений в реквизиты вкладчиков. На третьем – выдача справок о наличии индивидуального пенсионного счета и прием заявлений на выплату пенсионных накоплений по тем видам выплат, которые осуществляет ЕНПФ.
Новшества НПС
Во время нашего посещения директор филиала Арнур Курмангали рассказал о том, что с 1 июля текущего года вступил в силу Социальный кодекс, который предусматривает ряд новшеств касательно накопительной пенсионной системы.
– Физические лица, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан, получающие доходы по договорам гражданско-правового характера, предметом которых является выполнение работ (оказание услуг), заключенным с физическими лицами, не являющимися налоговыми агентами, а также физические лица, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан, работающие в представительствах международных организаций в Республике Казахстан, дипломатических представительствах и консульских учреждениях иностранных государств, аккредитованных в Республике Казахстан, с 1 июля 2023 года обязаны уплачивать обязательные пенсионные взносы. Раньше это было их правом. Таким образом увеличивается охват населения накопительной пенсионной системой для обеспечения адекватными выплатами в будущем, – сообщил А.Курмангали.
Также увеличилась сумма единовременной выплаты на погребение в случае смерти лица, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ с 52,4-кратного до 94-кратного МРП, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, но не более имеющихся на индивидуальном пенсионном счете средств умершего лица. Она может быть выплачена членам семьи умершего.
С 1 января 2024 года в дополнение к имеющимся функциям ЕНПФ предусмотрено привлечение обязательных пенсионных взносов работодателя (ОПВР). Они будут осуществляться только за работников, родившихся после 1 января 1975 года, за счет собственных средств работодателя и устанавливаются от ежемесячного дохода работника: с 1 января 2024 года в размере 1,5% и будет ежегодно увеличиваться на 1% – до достижения 5% в 2028 году.
«Офис на колесах»
В региональном филиале Фонда есть также отдел выездного обслуживания, специалисты которого посещают населенные пункты области, выезжают к тем, кто по определенным причинам не может посетить отделения ЕНПФ самостоятельно.
– Учитывая наличие отдаленных населенных пунктов нашей области, где нет отделений или центров обслуживания, «Мобильный офис» стал очень востребованным. Его выезд в районы производится по предварительно запланированному графику, а все маршруты согласовываются с местными исполнительными органами, которые, в свою очередь, оповещают жителей о приезде спецмашины, – рассказала руководитель отдела выездного обслуживания Жанар Жаримбетова.
По ее словам, с начала года «Мобильным офисом» филиала в регионе совершено 38 выездов в отдаленные аульные округа. При этом в рамках этих выездов осуществлено 1845 операций по пенсионным услугам.
Самыми популярными услугами, оказанными выездной группой за отчетный период, являются выдача выписок с индивидуальных пенсионных счетов (930), выдача справок о наличии индивидуального пенсионного счета (452), принятие заявлений об изменении и дополнении реквизитов (от 352 вкладчиков). Также в процессе обслуживания зарегистрировано и выдано 111 дополнительных соглашений об определении способа информирования. Помимо отдаленных населенных пунктов Отделом выездного обслуживания проведена разъяснительная работа в 544 организациях города.
Пенсионные накопления – долгосрочные инвестиции
Как пояснил Арнур Курмангали, инвестиционный доход накапливается в виде вознаграждения по ценным бумагам (вкладам и другим операциям) от рыночной и валютной переоценки финансовых инструментов и иных источников дохода. Национальный Банк РК и управляющие инвестиционным портфелем (УИП) размещают пенсионные активы в разных валютах в надежные финансовые инструменты различных секторов экономики Казахстана и зарубежных стран с целью получения инвестиционного дохода.
– Пенсионные накопления – это долгосрочные инвестиции. Соответственно, размер инвестиционного дохода целесообразно анализировать на период не менее 1 года. Краткосрочные данные (ежедневные, ежемесячные и т. д.) не могут быть показателем. Ведь они ежедневно зависят от рыночной ситуации. К примеру, накопленная инвестиционная доходность на 1 июня 2023 года за весь период составила 759,72% при совокупной инфляции 715,41%. Следовательно, накопленный инвестиционный доход в долгосрочной перспективе превысил инфляцию. Стоит отметить, что в Казахстане существует уникальная гарантия со стороны государства сохранности обязательных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции. Компенсация разницы для снижения доходности за отдельные периоды, оказавшие влияние на накопленную доходность вкладчика, при наступлении права на выплату гарантируется государством, – сказал директор филиала Арнур Курмангали.
Покидая подразделение ЕНПФ, невольно подумалось, какая ответственная работа лежит на плечах его сотрудников! И выполняют они ее качественно и с большим энтузиазмом.
Инна БЕКЕЕВА