Вчера в Кызылорде в Центре искусства аким области Нурлыбек Налибаев наряду с депутатами Сената Парламента Наурызбаем Байкадамовым и Русланом Рустемовым, а также руководителями правоохранительных органов провел прием граждан по личным вопросам.
Как известно, в последние годы приемы граждан по личным вопросам стали важным инструментом установления прямого и открытого диалога между государственными органами и населением. Это действенный и эффективный механизм, ведущий к решению конкретных проблем, а также системный путь взаимодействия с обществом. Во время таких приемов люди озвучивают волнующие их вопросы и получают конкретную информацию о путях их решения в рамках закона.
Подавляющее большинство граждан, пришедших на прием, поднимали вопросы получения жилья, кредитов, земельных участков, качественной медицинской и социальной помощи. Так, многодетная кызылординка, проживающая по улице Асфендиярова, попросила главу региона оказать содействие в проведении на их улицу природного газа и ночного освещения. Н.Налибаев поручил акиму города совместно с руководством компании «ҚазТрансГаз Аймақ» на месте проанализировать ситуацию и решить проблему жителей, не имеющих доступа к «голубому топливу». Отмечено, что в ближайшие дни по улице Асфендиярова будет проведен газ, также за счет спонсоров установлено освещение.
Житель улицы имени Жаркынбаева обратился с просьбой об установлении знака для снижения скорости автотранспорта. Этот вопрос также будет всесторонне изучен с учетом безопасности дорожного движения и профилактики заторов. Соответствующая работа будет проведена совместно с городским управлением полиции.
О своей проблеме на приеме рассказал и житель левобережья. Из-за отсутствия жильцов на верхнем этаже была затоплена его квартира, купленная в ипотеку. Глава региона поручил представителю подрядной компании, построившей дом, решить вопрос в ближайшие дни.
Напомним, что с 2022 года аким области совместно с председателем областного суда, прокурором области, а также руководителями департаментов КНБ по Кызылординской области и городу Байконыру, экономических расследований и полиции дважды в год в Кызылорде и районах проводит прием граждан по личным вопросам. Также акимом области и руководителями правоохранительных органов запланированы ежемесячные приемы граждан. Наряду с этим, ежеквартально встречаются с населением заместители акима области совместно с руководителями правоохранительных органов.
На личные приемы приходят не только граждане, записавшиеся заранее, но и узнавшие о мероприятии из социальных сетей. Нет ограничений по времени и количеству принимаемых граждан – прием ведется до последнего посетителя, каждый житель имеет возможность рассказать о своей проблеме. Приоритет отдается тому, чтобы решить вопросы на месте. По некоторым из них даются разъяснения, по другим – пути их решения. Если выполнение требует определенного времени, даются поручения ответственным лицам. Ни одно обращение, просьба или предложение не остаются без внимания. Все вопросы, поднятые в ходе приема, находятся на постоянном контроле акима области.
В целом, в ходе приема были рассмотрены обращения более 130 человек. В том числе 60 граждан задали свои вопросы лично главе региона.
Жумабек САРСЕНБИН