Скорую медицинскую помощь вызывают при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Вызвать «скорую» можно позвонив по номеру «103». Но бывают случаи, когда вызовы бывают ложными, что мешает работе медиков.
За ложный вызов скорой медицинской помощи предусмотрена статья 438 Кодекса РК «Об административных правонарушениях» и влечет штраф на физических лиц до 30 МРП (110 760 тенге).