За 9 месяцев 2023 года поставщики медицинских услуг региона допустили 100,2 тысяч нарушений. В большинстве на уровне первичной медико-санитарной помощи, консультативно-диагностических услуг, стационарной, стационарозамещающей помощи. Об этом сообщила руководитель отдела оценки качества медицинской помощи и мониторинга договорных обязательств областного филиала ФСМС Гульнара Кенжебаева.
По информации спикера, при проведении лабораторных анализов, консультаций врачей, различных инструментальных, диагностических исследований медорганизациями были допущены 88 762 нарушений на 250,8 млн тенге. В большинстве медработники грешат необоснованным увеличением количества проведенных диагностических услуг. К примеру, при проведении одного исследования, указывали, что якобы оказано более двух медицинских услуг.
Также, по словам Гульнары Кенжебаевой, в 21 медорганизациях выявлены факты приписок. В этой связи, экспертами наложены штрафы на общую сумму 33,9 млн тенге. В анти-рейтинге Аральская, Казалинская, Шиелийская и Жанакорганская многопрофильная центральная районная больница, Сырдарьинская, Кармакшинская и Жалагашская районная больница, городские поликлиники №3, №4, №5.
Около 3 тысяч нарушений на сумму 353,7млн. тенге выявлено в медорганизациях, оказывающие стационарную и стационарозамещающую медицинскую помощь. В основном, в Аральской и Казалинской многопрофильных центральных райбольницах.
Участковые врачи допустили 4100 нарушений на сумму 94,9 млн тенге. Причина – несоблюдение стандартов оказания медицинской помощи. Наибольшее число дефектов выявлены в Жанакорганской многопрофильной центральной райбольнице, городских поликлиниках №1, №6.
Если у вас есть вопросы касательно получения медицинских услуг или вы не можете добиться их оказания, то необходимо обращаться в Службу поддержки пациента своей поликлиники. Если решить вопрос на месте не удалось, то подайте обращение в Фонд социального медицинского страхования удобным для себя способом: официальный сайт fms.kz, контакт-центр 1414, мобильное приложение Qoldau 24/7 и SaqtandyryBot в Telegram.