Жительница Кызылорды в связи с заболеванием зубов ее ребенка обратилась в детскую стоматологию при Центральной городской поликлинике, где дантист провел ребенку лечение и удаление зуба.
На следующий день после лечения у ребенка опухла челюсть и ухудшилось состояние здоровья. Ребенок был дважды прооперирован в челюстно-лицевом отделении областной многопрофильной больницы с диагнозом «Острая гнойная одонтогенная флегмона левой нижней челюсти, состояние после экстракции 7.5 зубов».
Спустя полгода у ребенка снова стала опухать челюсть и не заживала гнойная рана, им пришлось на платной основе пройти стационарное лечение с оперативным вмешательством уже в Алматы.
По заключению проверки поликлиники, проведенной по жалобе матери Департаментом медицинского и фармацевтического контроля, дантистом поликлиники не были соблюдены клинические протоколы диагностики и лечения во время медицинского обслуживания несовершеннолетнего ребенка.
Удаление зуба ему проводил ассистент стоматолога со средним медицинским образованием безобъективного осмотра и рентгенографии челюсти перед лечением, имело место осложнения – воспалительный процесс нижней челюсти.
Мать ребенка обратилась в суд с иском о взыскании со стоматологической клиники компенсации за причиненный ей моральный и материальный вред.
В иске она указала, что из-за допущенной медработником поликлиники халатности и неправильного оказания первичной медпомощи болезнь осложнилась, ребенок почти 2 года не может спать и по заключению врачей получил инвалидность. Также отмечено о вынужденном проведении трех операций, лечении зубов и получении консультаций врачей на платной основе.
Суд взыскал со стоматологической поликлиники более 1,5 млн тенге компенсации за моральный вред и материальный ущерб.