Системой ОСМС должен быть охвачен каждый житель региона. Пациентам необходим полный доступ к качественным медицинским услугам. Эти и другие задачи поставлены во время встреч руководства областного филиала Фонда социального медстрахования с коллективами поликлиник.
– В Кызылординской области 25 организаций по оказанию первичной медико-санитарной помощи, 14 из них – государственные, 11 – частные, – говорит директор областного филиала Фонда Бахыт Исмаханбетов. – Число частных поликлиник ежегодно растет. Следовательно, есть здоровая конкуренция между организациями ПМСП.
Вместе с тем, не снижается число жалоб на работу медицинских организаций. В большинстве на некачественное оказание медпомощи, отказ в предоставлении медуслуг.
– Наша совместная задача – вести четкую, организованную работу с населением на местах, содействовать в получении необходимых медицинских услуг, разъяснять возможности системы ОСМС, – рассказывает Бахыт Исмаханбетов. – Нужно создать максимально дружелюбную и комфортную обстановку, чтобы часы приема граждан проходили в штатном режиме.
Во время встречи с коллективами медорганизаций подняты вопросы касательно материально-технического обеспечения, кадров, доступности лекарственных препаратов, консультативно-диагностических услуг и т.д. На все вопросы даны ответы. В завершении Фонд и поставщики медуслуг подписали Соглашения о совершенствовании обратной связи.