Кызылординка ночью вызвала на дом скорую помощь из-за болезни. По вызову прибыла группа скорой городской поликлиники, где медсестра сделала обезболивающее «кетотоп» в мышцу левого бедра женщины.
После ухода медиков женщина не смогла встать, так как у нее онемела нога. После она обратилась в поликлинику. Врачи поставили диагноз постинъекционная невропатия седалищного нерва и рекомендовали провести лечение.
Услышав это, женщина обратилась с заявлением в Департамент комитета медицинского и фармацевтического контроля по Кызылординской области. В связи с этим, проведено внеплановая проверка деятельности поликлиники. По итогам проверки установлено, что группа скорой помощи во время оказания первой медицинской помощи больному необоснованно вводили препарат «кетотоп». По заключению судебно-медицинской экспертизы установлено, что в настоящее время у женщины имеется нижняя невропатия левой ноги, дистальный монопарез.
У женщина четверо детей, самому маленькому 11 месяцев. Не имеет другого источника дохода, кроме зарплаты мужа. Ей нужно было пройти лечение в течение пяти месяцев. И она обратилась в Кызылординский городской суд с иском о взыскании морального вреда, указав, что меры лечения по-прежнему не дают результатов.
По этому случаю руководством поликлиники приняты дисциплинарные меры в отношении фельдшера и медсестры, за ненадлежащее оказание медицинской помощи. Решением суда в пользу женщины взыскан моральный вред в размере 1 500 000 тенге.
Однако, городская поликлиника не согласилась с решением суда и подала апелляционную жалобу. Судебная коллегия по гражданским делам областного суда не удовлетворила жалобу, решение суда первой инстанции оставлено без изменения.