Казахстанцам напомнили про номер "111" - «Кызылординские Вести»

Казахстанцам напомнили про номер «111»

31.08.2025

49 0

вести
Фото kzvesti.kz

Экстренная служба 111 была создана в 2017-2018 годах при уполномоченном по правам ребенка. За прошедшие годы менялись ее операторы (госорганы) и зона ответственности. О том, какую сейчас, в 2025 году, можно получить помощь по номеру «111», читайте в Zakon.kz.

Как рассказали в «Правительстве для граждан», если вы оказались в сложной жизненной ситуации, вы можете обратиться по номеру «111», где вам окажут психологическую и юридическую консультацию.

«Контакт-центр «111» – это служба, которая создана для оказания всесторонней поддержки граждан по вопросам семьи, женщин и защиты прав детей», – пояснили в ведомстве.

Сотрудники контакт-центра оказывают консультативную помощь и организовывают помощь каждому, кто оказался в непростой жизненной ситуации, и при необходимости передают информацию в государственные и местные исполнительные органы, неправительственные и прочие организации.

Основными принципами деятельности контакт-центра являются:

  • доступность;
  • оперативность;
  • эффективность;
  • компетентность;
  • конфиденциальность.

Какую помощь можно получить, позвонив по номеру «111»:

  • юридическую и психологическую консультацию по вопросам семьи;
  • поддержку и помощь в случаях насилия и жестокого обращения;
  • консультацию по вопросам защиты прав детей;
  • содействие в экстренных ситуациях и передача информации в соответствующие службы при необходимости.

Если вы оказались в сложной жизненной ситуации, вы можете обратиться на номер «111».

Звонки принимаются круглосуточно, без перерывов на обед, выходных и праздничных дней. Анонимность и защита личных данных гарантирована.

Читайте также: