Сегодня на заседании постоянной комиссии Кызылординского областного маслихата по экономике, социальным и правовым вопросам был заслушан отчет о проделанной работе филиала Госкорпорации «Правительство для граждан» по Кызылординской области за 2023 год и 7 месяцев 2024 года.
За отчетный период гражданам оказано более 2 млн государственных услуг. Около 1,5 млн услуг предоставлено через сектор самообслуживания. Среди кызылординцев из года в год увеличивается количество пользователей проактивных услуг. По итогам 2023 года эту услугу получили 29 249 человек, за 7 месяцев текущего года этот показатель составляет 15 865 человек. Также, около 160 тысяч жителей воспользовались услугами по социальному обеспечению.
– В области наблюдается рост оказания госуслуг по регистрации актов гражданского состояния, – отметила директор филиала Аида Абибуллаева. – За семь месяцев 2024 года принято на 8 тысяч больше заявлений, чем за весь 2023 год. Также пользуется популярностью получение готовых документов из ЦОНа через постомат. Главная его особенность в том, что клиенты могут забрать свои документы 24/7. На сегодня этим сервисом воспользовались 300 граждан. Помимо этого, за отчетный период оказано более 142 тысяч услуг по регистрации и техническому осмотру недвижимости.
Во время заседания презентовали проект «Супер ЦОН». Этот проект обеспечит гражданам эффективное и быстрое получение необходимых им государственных услуг. По итогам заседания постоянной комиссии поручено создать рабочую группу и определить регламент, рассмотреть технические возможности для реализации проекта.